چه زود دير مي شود.
+
نوشته شده در
85/02/15
|
ديروز در ناهارخوري بحث در رابطه با تظاهرات روز كارگر به مطلب بهره وري نيروي كار كشيده شد يكي از مديران اين مطلب را مطرح كرد كه اگر ما كارگران قراردادي را استخدام نمائيم بهره وري كاهش مي يابد. اين مطلب به نظر من درست نيامد و بحث بالا گرفت
مدير توليد از اتفاقي گفت كه همان روز رخ داده بود و آن در گيري يكي از كارگران خط مونتاژ با سرپرست خود بود چرا كه سر پرست از وي كه كارش تمام شده بود خواسته كه كاري ديگر انجام دهد.
حقيقت اين است كه نه مديران ما و بالطبع آن رؤسا و سرپرستان ما چيزي از مديريت رفتار انساني نمي دانند و اين ناداني آنها را به سمت و سويي مي برد كه با كارگر درگير شوند و تنها راه علاج اين نوع درگيريها را زور مي دانند.
ممكن است كارگراني راحت طلب و بيمار وجود داشته باشند اما آيا واقعا تمامي كارگران به همين گونه اند؟ آيا اگر تمام كارگران شركتها قراردادي شوند بهره وري افزايش مي ياشد؟
بر اساس نظريه دكتر اريك برن انسانها نياز به نوازش دارند ( نوازش به معناي برسميت شناخته شدن است، خواه مثبت و خواه منفي )
بدترين چيز براي يك انسان اين است كه به حساب آورده نشود و با او مانند يك وسيله و ماشين رفتار كنيم.
انسانها طالب نوازش مثبتند ولي اگر به آنها داده نشود كاري ميكنند كه لا اقل نوازش منفي دريافت كنند. انتظار رفتار منفي و پرخاشگرانه از كارگري كه به وي و خواسته ها و افكار وي هيچ اهميتي داده نمي شود امر بعيدي نيست.
+
نوشته شده در
85/02/12
|
در يكي از پستها ي قبلي نوشته ام كه به مديريت بومي اعتقادي ندارم. از نظر من شاخ گل هرجا كه مي رويد گل است علم نيز مشرق و مغرب ندارد.
اما نمي توان اين نكته را ناديده گرفت كه مديريت جزئي از علوم رفتاري است ( حداقل بخشي از آن ) و بر همين اساس متاثر از ارزشها و نگرشهاي مدير است. از اين ديد شايد بتوان گفت كه ما مي توانيم مديريت اسلامي داشته باشيم يعني نحوه ي رفتاري كه نشات گرفته از آموزه هاي قرآني باشد.
امروز صبح در هنگام قرائت روزانه ي قرآن ( البته عادتي است كه پس از سالها دوباره آن را شروع كرده ام ) آيه اي توجهم را جلب كرد، آيه ي 159 سوره ي آل عمران:
(اى رسول ما!) پس به خاطر رحمتى از جانب خدا (كه شامل حال تو شده،) با مردم مهربان گشتهاى و اگر خشن و سنگدل بودى، (مردم) از دور تو پراكنده مىشدند. پس از (تقصير) آنان درگذر و براى آنها طلب آمرزش كن و در امور با آنان مشورت نما، پس هنگامى كه تصميم گرفتى (قا طع باش و) بر خداوند توكّل كن. براستى كه خداوند توكّل كنندگان رادوست مىدارد. (ترجمه از آقاي قرائتي )
در آين آيه به چند صفت پيامبر اشاره شده است:
نرم خويي و عدم برخورد خشن و سنگ دلانه
گذشت از خطاها
مشورت با زير دستان
توكل بر خدا ( قاطعيت در انجام ) پس از تصميم گيري
صفاتي كه دستاوردهاي علمي مديريت رفتار سازماني نيز بر آنها تاكيد دارد.
------------------------------------------------------------
فَبِمَا رَحْمَةٍ مِّنَ اللّهِ لِنتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنتَ فَظًّا غَلِيظَ الْقَلْبِ لاَنفَضُّواْ مِنْ حَوْلِكَ فَاعْفُ عَنْهُمْ وَاسْتَغْفِرْ لَهُمْ وَشَاوِرْهُمْ فِي الأَمْرِ فَإِذَا عَزَمْتَ فَتَوَكَّلْ عَلَى اللّهِ إِنَّ اللّهَ يُحِبُّ الْمُتَوَكِّلِينَ
+
نوشته شده در
85/02/11
|